Home / Strumenti per le recensioni Google / Autoverifica delle regole
Autoverifica delle regole Google sulle recensioni
Quasi nessuno infrange le regole di proposito: semplicemente non sapeva dove passasse la linea. Sette domande, due minuti. Le sue risposte restano nel suo browser.
Che cosa coprono le sette domande
Corrispondono alle sette linee più spesso superate: pagare o premiare per una recensione, chiederla solo ai clienti che sa contenti, scriverla al posto del cliente, pubblicarne molte dallo stesso dispositivo, mettere un totem per recensioni al bancone, legare un’estrazione a premi alla recensione, e comprare recensioni.
Risponda per quello che fa davvero, non per quello che intende fare. Non viene caricato nulla — le risposte restano nel suo browser — quindi servono solo risposte sincere.
Come leggere il verdetto
Tre livelli: a posto, zona grigia e violazione chiara. Zona grigia non vuol dire sicuro: vuol dire che Google non ha messo per iscritto quel caso preciso, ma che se la segnalano probabilmente perde — e a segnalare di solito è un concorrente.
Se ha già superato una linea, prima si ferma e poi ripara. Le rimozioni in massa di recensioni e le sospensioni quasi mai arrivano dal nulla: si accumulano per mesi e poi si saldano tutte insieme.
Le due linee più superate
La prima: chiedere solo ai clienti soddisfatti. Molti lo danno per scontato; Google lo vieta espressamente. Il perché e il costo sono in Perché non può chiedere recensioni solo ai clienti soddisfatti.
La seconda: un piccolo sconto in cambio di una recensione. Lo sconto non è un problema; legarlo alla recensione sì. Dove passa il confine è in Si può offrire uno sconto in cambio di una recensione?
La versione corretta è invitare tutti allo stesso modo. Per il momento giusto e le parole, il Generatore di frasi per chiedere recensioni gliene dà tre.
Senza quelle scorciatoie, da dove arrivano le recensioni
L’autocontrollo le dice che cosa non può fare. Resta una domanda: senza selezionare i clienti, senza incentivi e senza scrivere al posto loro, come arrivano davvero le recensioni?
Nella pratica, dieci clienti soddisfatti e spesso nemmeno uno scrive una recensione: non è che non vogliano, è che è una scocciatura, e scriverlo lo è ancora di più. Review Helper riduce quel passaggio a trenta secondi: il cliente inquadra il tuo codice, spunta qualche cosa che ha davvero vissuto e la pagina la trasforma in una frase con parole sue. Copia, incolla, pubblicato. Non scriviamo né pubblichiamo al posto di nessuno: cosa scrive, e se la pubblica, resta una sua decisione. Tre recensioni gratuite per ogni scheda Google, nessun pagamento anticipato e nessuna carta. Nessun canone mensile: si paga a consumo.