El cliente escanea
登録した店舗ごとに、専用の URL と QR コードができます。カードをレジ、テーブル、受付に置くほか、レシート、袋、名刺に印刷しても構いません。スマホのカメラだけで開きます。インストールもアカウント作成も不要です。
ホーム / 使い方
読み取りから投稿まで、3ステップ
このページでは、お客様に何が見えていて、お店側は何をすればいいのかを段階ごとに説明します。覚えるセリフはありませんし、会計のやり方も変えません。その30秒をかける価値があるか気になる方は、良いクチコミ1件の本当の価値.
Los tres pasos
あったことにチェック
ページは店名・写真・紹介文から始まり、その下に簡単な選択肢が並びます。スタッフが親切、店内がきれい、待ち時間が短い、駐車しやすい。実際にあったことだけを選び、ひとこと足すこともできます。
コピーして投稿
そのチェックが自然な文章になります。お客様は読んで、直したいところを直し、コピーして、ワンタップで Google マップのお店のページへ移り、貼り付けます。最初から最後まで約30秒です。
お客様側
作り話なし、誇張なし、こちらが決めることもなし
下書きはチェックされた項目だけから作られます。チェックしていないことは、どこにも出てきません。お客様は自由に書き換えられますし、投稿せずにページを閉じることもできます。意見はお客様のもので、私たちは書く手間を引き受けるだけです。
- 選択肢には不満の項目もあり、本当の問題を言えるようにしています
- 下書きはあくまで提案で、決まった文章ではありません
- 投稿はお客様自身の Google アカウントから行われます
- お客様の Google アカウントを見ることも、パスワードを保存することもありません
Del lado tuyo
お店の作業は、最初に情報を入れるだけ
アカウントを作り、店舗を追加して、店名・住所・電話番号・Google の共有リンクを入力し、写真を1枚アップロードして短い紹介文を書きます。保存すれば QR コードはもうできています。高解像度でダウンロードするか、用意済みのレイアウトでカードとして印刷してください。
- Google マップの「共有」リンクを貼るだけで、投稿用の直リンクは自動で割り出されます
- 多店舗の場合は店舗ごとに追加し、それぞれ別の QR コードになります
- 情報はいつでも編集でき、QR コードを作り直す必要はありません
- 見えるのは自分の店舗だけで、他の人からは見えません
置き場所
何を言うかより、どこに置くか
同じ QR コードでも、置き場所を変えるだけで読み取り数は何倍にもなります。
レジのカード
会計中、お客様はもともと30秒そこに立っています。これ以上自然な瞬間はありません。
テーブル・施術ブース
食後や施術直後、記憶がいちばん鮮明なタイミングです。
袋・レシート
テイクアウトやデリバリーのお客様はレジに戻りません。印刷した QR コードが唯一の接点です。