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ビジネスプロフィール完成度チェックリスト
プロフィールが半分しか埋まっていないと、せっかくのクチコミも来店につながりません。14 項目で完成度と、まず直すべき箇所が分かります。
使い方
ビジネス プロフィールの管理画面を別のタブで開いたまま、見比べてチェックしてください。迷ったものは「できていない」に数えます——「たぶん入力した」と「正しく入っている」は Google にとって別物です。回答はブラウザの中だけに残り、送信されません。
十四項目は横並びではありません。パーセントはおおよその目安で、役に立つのは下の「未対応」一覧です。効きの大きい順に並べてあるので、上から順に埋めてください。
どこから手を付けるか
三つしか時間がないなら、メインカテゴリを合わせる、祝休日を含めて営業時間を埋める、直近三か月の写真を上げる——この三つです。前の二つは「出るか、来るか」を、三つ目は「見た人が押すか」を決めます。
クチコミへの返信はもっとも飛ばされがちですが、十四項目のなかで「この店はまだ動いている」という合図を出し続けられる唯一の作業です。何を書くかはクチコミ返信テンプレートが下書きします。
チェックのあとで
これは自己点検で、判断はご自身のものです。Google 側で実際にどう見えているかは、マップのリンクをビジネスプロフィール診断に貼れば、公開情報を一度だけ問い合わせて確認できます。
入力したはずの項目が空になっていたら、あなたのプロフィールを編集できるのは誰か——情報が勝手に変わる理由をご覧ください。プロフィールが埋まったら次は順位です。手順はGoogle マップで順位を上げる手順に。
十四項目のなかでいちばん埋まらない一つ
十三項目は、ご自身が入力すればチェックが付きます。「クチコミが絶えず入っている」だけは、付くかどうかを決めるのはお客様です。
実際には、満足したお客様が十人いても、クチコミを書くのは往々にしてゼロ人です — 書きたくないのではなく、面倒だから、入力するのがおっくうだからです。Review Helper はこの一歩を 30 秒に縮めます。お客様がコードを読み取り、実際に体験したことをいくつか選ぶと、ページがそれをお客様自身の言葉の文章にまとめます。あとはコピーして貼るだけ。代筆も代理投稿もしません — 何を書くか、投稿するかどうかは、引き続きお客様が決めます。Google の店舗ごとに 3 回まで無料、前払いもカード登録も不要です。月額料金はなく、使った分だけの課金です。