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Google クチコミ QR コード作成
Google マップの「共有」からコピーしたリンクを貼ると、印刷してすぐ使える QR コードができます。お客様が読み取るとクチコミ画面へ。無料、登録不要。
どこに置くと本当に読み取ってもらえるか
- レジ横のスタンド。会計直後の 30 秒が、お客様がいちばん協力してくれる時間です。そこを過ぎるともう店を出ています。
- レシートと袋。レシートの末尾に印刷しておけば、帰宅してから思い出しても読み取れます。
- 卓上スタンド。飲食店・カフェ・ネイルサロンで特に有効です。待っている数分は、ちょうど手が空いている時間です。
- 入口だけに貼らない。入る人はまだ何も買っていない、出る人はもう急いでいる。どちらもクチコミを書く場面ではありません。
2 つのうちどちらを使うか
印刷物には「ビジネス ページ」のほうを。スマホで読み取ると多くの場合 Google アプリで開き、お客様はすでにログイン済みなので、実際に投稿される割合がはっきり高くなります。「クチコミ投稿画面へ直行」は 1 手順少なく、ウェブページや SMS 向きですが、ログインしていないブラウザでは書けないことがあります。画像ではなくテキストのリンクが必要なときはGoogle クチコミリンク生成をお使いください。
読み取れない 3 つの原因
- 小さすぎる。卓上スタンドなら一辺 3 cm 以上、壁に貼って立ったまま読み取るなら 8 cm 以上。
- 周囲に余白がない。QR コードは四方に白い余白が必要です。文字や枠に接していると読み取れない機種が多くあります。
- 柄の上に印刷、または光沢ラミネート。下地は無地、表面はマットに。
どの大きさで印刷すれば読み取れるかはQR コードサイズ計算ツールで、どこに置くと読み取ってもらえるかはクチコミ QR コードはどこに置くと読み取ってもらえるかに。置いたあとは誰かが声をかける必要があります。言い方はお客様に Google のクチコミを頼む方法に。
QR コードはできた。それでもお客様が書いてくれないときは
QR コードが解決するのは「どこに書くか」までです。お客様が本当に止まるのは、その次の一歩です。
実際には、満足したお客様が十人いても、クチコミを書くのは往々にしてゼロ人です — 書きたくないのではなく、面倒だから、入力するのがおっくうだからです。Review Helper はこの一歩を 30 秒に縮めます。お客様がコードを読み取り、実際に体験したことをいくつか選ぶと、ページがそれをお客様自身の言葉の文章にまとめます。あとはコピーして貼るだけ。代筆も代理投稿もしません — 何を書くか、投稿するかどうかは、引き続きお客様が決めます。Google の店舗ごとに 3 回まで無料、前払いもカード登録も不要です。月額料金はなく、使った分だけの課金です。