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停止からの復旧申請アシスタント
停止後に一番多い失敗は、書類が揃わないうちに申請してしまうことです。一度却下されると次はもっと難しくなります。種類を見分け、直し、揃えてから、一度だけ提出してください。
最初の一歩を飛ばさない
まずソフト停止かハード停止かを分けてください。ここを間違えると、以降がすべて無駄になります。
- ソフト停止——プロフィールは残っていますが未確認の状態になり、編集が制限されます。ログインでき、見ることもできますが、直せません。
- ハード停止——プロフィールが検索とマップから丸ごと消えています。お客様が見つけられません。
対処はまったく違います。ハード停止は申請フォームと書類を出す道、ソフト停止はたいてい再確認で済みます。ハード停止のやり方をソフト停止に当てて、二週間経っても同じ場所にいる方が少なくありません。
使い方
いくつかの質問に答え、七つのよくある引き金を照合すると、先に直すこと、揃える書類、申請の本文が出ます。本文はそのままコピーでき、角かっこの中はご自身の内容に置き換えてください。
順番が肝心です。先に直し、それから出す。直っていない状態で申請するのは、審査に証拠を差し出すようなものです。多くは却下され、次の申請はさらに通りにくくなります。
審査中にしてはいけない三つ
- 繰り返し出さない。審査中に重ねて出しても早くはならず、統合されるか閉じられます。
- 名前・住所・カテゴリを変えない。審査中にこの三つを触るのは、審査対象そのものをまた変えることです。
- 同じ名前で新しい地点を作らない。重複プロフィールになり、最後は両方が損をします。
七つの引き金、書類一覧、審査期間の目安はGoogle ビジネス プロフィールが停止されたらに。もっとも多い引き金は名前とカテゴリの二つで、規則はビジネス名とカテゴリ：この二つを間違えると、あとは全部むだに。
停止ではなく他人にオーナー登録されている場合は別の問題で、道筋も違います：あなたのプロフィールを編集できるのは誰か——情報が勝手に変わる理由。戻ったらビジネスプロフィール完成度チェックリストで埋め直してください。
プロフィールが戻ったあと
申請が通っても、戻るのは出発点までです。停止のあいだに落ちた順位と、入らなかったクチコミは、また一件ずつ積み直すことになります。
実際には、満足したお客様が十人いても、クチコミを書くのは往々にしてゼロ人です — 書きたくないのではなく、面倒だから、入力するのがおっくうだからです。Review Helper はこの一歩を 30 秒に縮めます。お客様がコードを読み取り、実際に体験したことをいくつか選ぶと、ページがそれをお客様自身の言葉の文章にまとめます。あとはコピーして貼るだけ。代筆も代理投稿もしません — 何を書くか、投稿するかどうかは、引き続きお客様が決めます。Google の店舗ごとに 3 回まで無料、前払いもカード登録も不要です。月額料金はなく、使った分だけの課金です。