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Assistent für den Wiederherstellungsantrag
Der häufigste Fehler nach einer Sperre ist, ohne fertige Nachweise Widerspruch einzulegen - und ein zweiter Anlauf nach einer Ablehnung ist schwerer. Erst die Art klären, dann ändern, sammeln und ein einziges Mal einreichen.
Den ersten Schritt nicht überspringen
Unterscheiden Sie zuerst weiche und harte Sperre. Wer das falsch macht, arbeitet danach umsonst.
- Weiche Sperre – das Profil existiert noch, ist aber nicht bestätigt und das Bearbeiten ist eingeschränkt. Sie kommen hinein und sehen es; Sie können nur nichts ändern.
- Harte Sperre – das Profil ist vollständig aus Suche und Maps verschwunden. Kunden finden Sie nicht.
Beide brauchen völlig verschiedene Wege. Die harte läuft über das Einspruchsformular mit Unterlagen; die weiche löst sich meist mit einer erneuten Bestätigung. Viele wenden das Vorgehen für die harte Sperre auf eine weiche an und stehen zwei Wochen später noch am selben Punkt.
So verwenden Sie es
Beantworten Sie ein paar Fragen, gehen Sie die sieben häufigen Auslöser durch, und das Werkzeug liefert Ihnen was zuerst zu korrigieren ist, welche Unterlagen Sie brauchen und den Text des Einspruchs. Der Text ist zum Kopieren – ersetzen Sie, was in eckigen Klammern steht, durch Ihre Angaben.
Die Reihenfolge zählt: erst korrigieren, dann einreichen. Ein Einspruch mit unverändertem Problem reicht dem Prüfer den Beweis. Die meisten davon werden abgelehnt, und ein zweiter Einspruch wird schwerer.
Drei Dinge während der Wartezeit unterlassen
- Nicht wiederholt einreichen. Ein weiterer Einspruch während einer laufenden Prüfung beschleunigt nichts; er wird zusammengelegt oder geschlossen.
- Name, Adresse und Kategorie nicht ändern. Diese drei Felder während der Prüfung zu ändern heißt, das geprüfte Profil erneut zu verändern.
- Kein zweites Profil unter demselben Namen anlegen. Das erzeugt ein Duplikat, und am Ende leiden beide.
Die sieben Auslöser, die Unterlagenliste und die Prüfdauer stehen in Google-Unternehmensprofil gesperrt? Was jetzt zu tun ist. Die beiden häufigsten Auslöser überhaupt sind Name und Kategorie: Name und Kategorie: sind diese zwei Felder falsch, war der Rest umsonst.
Ist das Profil nicht gesperrt, sondern von jemand anderem beansprucht, ist das ein anderes Problem mit einem anderen Weg: Wer Ihr Google-Profil bearbeiten darf und warum sich Angaben von selbst ändern. Sind Sie zurück, arbeiten Sie die Checkliste zur Vollständigkeit des Unternehmensprofils durch.
Wenn das Profil zurück ist
Ein erfolgreicher Einspruch bringt Sie nur zurück an den Start. Das während der Sperre verlorene Ranking und die ausgebliebenen Bewertungen müssen Sie Stück für Stück neu aufbauen.
In der Praxis: zehn zufriedene Kunden, und oft schreibt kein Einziger eine Bewertung — nicht aus Unwillen, sondern weil es lästig ist und Tippen erst recht. Review Helper verkürzt diesen Schritt auf dreißig Sekunden: Der Kunde scannt Ihren Code, hakt an, was er tatsächlich erlebt hat, und die Seite macht daraus einen Satz in seinen eigenen Worten. Kopieren, einfügen, fertig. Wir schreiben für niemanden und posten für niemanden — was er schreibt und ob er es veröffentlicht, bleibt seine Entscheidung. Drei kostenlose Bewertungen pro Google-Profil, keine Vorauszahlung, keine Karte nötig. Keine Monatsgebühr: abgerechnet wird pro Nutzung.