Declaração de acessibilidade (WCAG 2.1 AA)

Nosso objetivo

Review Helper apunta al nível AA das WCAG 2.1. É o padrão técnico usado como referência em acessibilidade web, e é o nível que a gente acha que um site feito para negócios locais deveria cumprir de qualquer jeito.

Não instalamos nenhum widget sobreposto de acessibilidade. Essas ferramentas não equivalem a cumprir a norma; preferimos fazer o trabalho nas próprias páginas.

O que já fizemos

Cada imagem tem texto alternativo descritivo; gráficos puramente decorativos ficam escondidos dos leitores de tela
O texto normal cumpre contraste de 4,5:1; o texto grande e as bordas da interface, 3:1
Cada link e cada botão têm nome legível, e os botões que são só um ícone levam rótulo de texto
Cada campo de formulário tem o seu próprio rótulo, e os obrigatórios dizem isso com palavras
O idioma da página é declarado corretamente (pt-BR para português, en para inglês, zh-Hans para chinês) e cada página tem um único título principal
O primeiro elemento focável de cada página é um link «Ir para o conteúdo principal»
Todos os elementos interativos são alcançados com Tab e acionados com Enter ou Espaço, com um anel de foco bem visível
Ao abrir o menu no celular o foco entra nele, Esc fecha e o foco volta para o botão
O vídeo de fundo é mudo e tem um botão de pausa embaixo à direita que funciona a qualquer momento
As páginas não rolam na horizontal com 200% de zoom. Quando o sistema pede menos animação, desligamos os loops e os movimentos amplos, e mantemos as transições curtas de cor e de hover
Estrutura semântica header / nav / main / footer, sem pular níveis de título

O que continuamos fazendo

Acessibilidade não é um trabalho que se faz uma vez. Rodamos de novo as verificações abaixo antes de cada publicação, e as páginas novas são construídas com o mesmo critério.

O formulário de contato não depende de ler uma imagem. Um envio normal não precisa resolver nenhum enigma; só um envio que pareça suspeito vê uma pergunta, e essa pergunta é texto puro na página (por exemplo «Quanto é sete mais doze?») para que um leitor de tela consiga lê-la. O gráfico é só decoração.

Como falar com a gente

Se um leitor de tela não conseguir ler alguma coisa, se o teclado não chegar a algum lugar, se for difícil distinguir as cores, ou se qualquer outra coisa deixar o site inutilizável, nos conte. Ajuda muito você mencionar o seu aparelho, o seu navegador e a sua tecnologia assistiva, além de em qual página e em qual passo acontece.

E-mail: [email protected]
Telefone: 845-837-9314

Procuramos responder em 5 dias úteis, contando o que pretendemos fazer e mais ou menos quando vai estar resolvido. Se alguma coisa não puder ser resolvida rápido, enquanto isso damos uma alternativa que funcione: por exemplo, resolver a mesma coisa por e-mail ou por telefone.

Como verificamos

Antes de cada publicação rodamos três verificações: a pontuação de acessibilidade do Lighthouse no navegador, uma análise automática com axe (Critical e Serious têm que estar zerados) e um percurso completo só com teclado — mouse desconectado, avançando por cada página com Tab, Enter, Espaço e Esc, incluindo enviar o formulário uma vez. As ferramentas automáticas detectam cerca de um terço dos problemas reais, então esse último passo não é opcional.