Convierte a tus clientes contentos en reseñas, y las reseñas en clientes

Diez clientes salen encantados y ninguno escribe una línea: no es que no quieran, es que da pereza, y escribirlo da aún más. Review Helper lo reduce a treinta segundos, y el número de reseñas y la puntuación deciden quién aparece en el mapa.

Unos 30 segundos para el cliente
Sin descargar ninguna aplicación
Un código distinto para cada local
La primera recarga lleva un 20 % extra
3 gratis, sin cuota mensual, pago por uso

Secciones principales

Cómo funciona

Todo el recorrido en tres pasos, y qué ve el cliente exactamente en cada uno.

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Precios

Se paga con créditos, solo por lo que usas. Cada ficha de Google empieza con 3 usos gratis.

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Guías

Cómo pedirlas, qué hacer con una reseña de una estrella y cómo subir en Google Maps.

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Crear cuenta gratis

Basta con un correo. Añade un local y tu código QR está listo al momento.

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Tres pasos

Un escaneo, una reseña sincera más en tu ficha de Google

Sin formar al personal, sin guiones que memorizar, sin tocar cómo cobras.

El cliente escanea

Deja el cartelito en el mostrador, en la mesa o en recepción. Con apuntar la cámara del móvil se abre tu propia página, con tu nombre, tu foto y tu descripción.

Marca lo que le pasó

La página le muestra opciones sencillas: personal amable, local impecable, poca espera, aparcamiento fácil. Marca solo lo que vivió de verdad y puede añadir una frase suya.

Copia y publica

La página convierte esas casillas en un párrafo natural. Lo lee, cambia lo que quiera, lo copia y pasa directamente a tu ficha de Google.

Un cliente marcando las partes de la visita que ocurrieron de verdad
En el borrador no aparece nada que el cliente no haya marcado
Por qué funciona

No es que no quieran. Es que no quieren ponerse a escribir.

La mayoría se olvida antes de llegar al coche. Y quien sí tiene intención de escribir se queda mirando el recuadro en blanco. Lo difícil nunca fue tener la sensación: era convertirla en un párrafo.

  • Una redacción libre se convierte en unos cuantos toques
  • El borrador ya viene escrito, así que no hay que empezar desde cero
  • Un toque para llegar a tu ficha, en vez de tener que buscarla
  • Puede reescribirlo, ampliarlo o no publicar nada
Ver el recorrido completo
Un dueño de negocio consultando cómo crece su ficha de Google
Un goteo constante de elogios auténticos es la única forma honesta de dejar atrás una reseña mala
Por qué importa en tu zona

El negocio que sale primero en Google Maps casi nunca es el más barato

El posicionamiento local se apoya en distancia, relevancia y notoriedad. La cantidad de reseñas, la nota media y lo recientes que sean alimentan la notoriedad. Para Google no es lo mismo una ficha sin novedades en seis meses que otra con algo nuevo cada semana.

  • Las reseñas recientes mantienen la ficha con aspecto de negocio vivo
  • Suficientes buenas diluyen el peso de una mala
  • La gente mira primero las estrellas y después la reseña más nueva
  • Las palabras que eligen tus clientes son keywords locales de verdad
Cómo subir en Google Maps
Para quién es

Si tus clientes te dicen «qué bien» a la cara, esto es para ti

Cuanto más dependa tu negocio del boca a boca y de la gente del barrio, más rinde.

Restaurantes y cafeterías

Entrega el cartelito al cobrar, o pega el código en la bolsa de para llevar mientras la comida sigue reciente.

Clínicas y dentistas

Pídelo en recepción al salir. Que hable de la visita y del trato, nunca del diagnóstico.

Abogados, gestorías, seguros

Pídelo al cerrar el expediente o al acabar la campaña. Un elogio profesional pesa mucho.

Inmobiliarias y reformas

La firma y la última visita son el momento. Una semana después ya se enfrió.

Peluquerías, estética, gimnasios

Justo después de mirarse al espejo es el momento más natural que vas a tener.

Tiendas, talleres, locales a pie de calle

Imprímelo en el tique, en la tarjeta o en la puerta y deja que trabaje sin que nadie diga nada.

Dónde está el límite

Lo que hacemos y lo que no vamos a hacer

Esto no es relleno legal. Es la premisa sobre la que está construido el producto.

Esto sí

  • Quitarle trabajo al cliente real que quiere escribir
  • Convertir unas casillas marcadas en un párrafo legible
  • Ofrecer un borrador que él puede reescribir
  • Llevarlo a la ficha de Google correcta con un solo toque
  • Enseñarte a responder las críticas en público

Esto no

  • Eliminar nada, ni presentar reclamaciones por ti
  • Comprar, inventar ni intercambiar reseñas en tu nombre
  • Escribir por el cliente ni publicar haciéndonos pasar por él
  • Suplantar a nadie ni usar cuentas inventadas
Más que un generador de texto

Por qué es un sistema y no un widget

Escribir un párrafo decente es la parte fácil. Lo difícil es que aguante en locales reales, en varias sucursales y en varios idiomas.

Escanean y ya están en la página de reseñas de tu negocio

Exigimos tu enlace de Google Business y lo analizamos, así que el salto es directo. Sin buscar tu nombre, sin elegir el correcto entre cinco que se llaman igual, sin rastrear dónde se esconde «escribir una reseña»: el texto ya está en el portapapeles.

Un código por local, tengas los que tengas

Cada local tiene su propio QR, sus propias cifras y su propia facturación. Llega a cincuenta y no cambia nada: no cobramos por número de locales.

El cliente escribe en su idioma

Nueve idiomas. El cliente lee en su idioma y escribe en su idioma, y nada influye más en que se anime a hacerlo.

Pagas por reseña, sin suscripción

Un mes flojo no te cuesta nada. Nunca pagas una cuota mensual por un mes sin reseñas.

Guías

Merece la pena leerlas aunque nunca te registres

Todo esto está probado en locales reales. Cópialo tal cual.

Personal invitando a un cliente en el mostrador a valorar su visita
Qué decir

Cómo pedir reseñas de Google a tus clientes

Cuándo pedirlo, la frase exacta y qué entregarle. Cinco líneas que puedes memorizar.

Leer
Un dueño de negocio leyendo una crítica en Google Maps
Control de daños

Te han puesto una estrella. ¿Y ahora qué?

Qué hacer en las primeras 24 horas, qué no escribir jamás y por qué no poder borrarla juega a tu favor.

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Ilustración del crecimiento del posicionamiento local en Google Maps
SEO local

Cómo subir en Google Maps, paso a paso

Ficha, fotos, preguntas y reseñas. Cuatro tareas que cuestan mucho menos que la publicidad.

Leer
Preguntas frecuentes

Lo que seguramente estás a punto de preguntar

¿Vais a eliminar mis reseñas negativas?

No. No eliminamos, ni reclamamos, ni ocultamos nada en Google, y rechazamos ese tipo de encargos. Con el tiempo solo funcionan dos cosas: seguir reuniendo elogios auténticos para que una reseña antigua deje de mover la media, y responderla en público con calma. Lo segundo lo explicamos en detalle aquí.

¿Esto es generar reseñas falsas? ¿Google puede penalizarme?

No, y no. La herramienta es para quien de verdad ha estado en tu negocio. Cada frase sale de casillas que el cliente ha marcado, y es él quien publica desde su propia cuenta de Google. Nunca escribimos, publicamos, compramos ni intercambiamos nada.

¿El cliente tiene que descargarse una aplicación?

No. La cámara del móvil abre la página. Marcar, copiar y pasar a Google. Unos treinta segundos, sin registrarse y sin instalar nada.

Tengo tres locales. ¿Necesito tres cuentas?

No. Cada registro corresponde a una ubicación de Google, y una misma cuenta puede tener muchas. Cada local tiene su identificador, su código QR y su propia página, separados entre sí.

¿Cuánto cuesta?

Cada ficha de Google tiene 3 usos gratis. Después se paga con créditos: cada reseña completada cuesta algunos, según la categoría de negocio que elijas. Tu tarifa aparece en tu centro de comercios. Los detalles están en la página de precios.

3 usos gratis por local

Móntalo hoy y saca el cartelito mañana

Registrarse es cuestión de un correo. Añade un local y el sistema genera tu código QR al momento, listo para descargar o imprimir como cartelito de mesa.