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Assistant de catégorie d’établissement
La catégorie principale décide des recherches où vous apparaissez. Plutôt qu’une liste qui vieillit, voici la méthode pour trouver vous-même la bonne réponse.
Comment l’utiliser
Décrivez votre activité principale en une phrase : ce que vous faites surtout, et ce pour quoi les clients viennent. Pas besoin d’être exhaustif ; écrivez ce pour quoi vous voulez le plus être trouvé. Vous obtenez trois règles de sélection, une série de mots à essayer dans le champ des catégories du tableau de bord, et une méthode de vérification gratuite.
La liste officielle des catégories de Google n’est volontairement pas embarquée ici. Les noms sont fixés par Google, diffèrent d’une langue à l’autre et évoluent ; une copie collée dans cette page serait fausse en quelques mois. Nous donnons donc la méthode. Les vrais noms sont ceux qui apparaissent dans le champ de suggestions de votre tableau de bord : un mot qui n’y apparaît pas n’est pas une catégorie.
La vérification gratuite
Cherchez sur Google le terme pour lequel vous voulez le plus apparaître, ouvrez les trois premiers résultats de la carte et lisez la petite ligne sous chaque nom : c’est leur catégorie principale. Si deux des trois utilisent la même, c’est très probablement la vôtre.
Les trois règles : prenez la plus proche, pas la plus large ; il n’y a qu’une catégorie principale, elle mérite d’être pensée à part ; n’ajoutez de catégories secondaires que pour ce que vous faites vraiment et voulez vraiment, et deux à cinq suffisent.
Deux choses à savoir avant de trancher
D’abord, changer de catégorie principale a un coût : le classement oscille ensuite un moment, car Google doit réévaluer votre place dans la nouvelle catégorie. Réfléchissez et changez une fois, plutôt que « on essaie et on rechangera si ça ne marche pas ».
Ensuite, remplir les catégories secondaires n’est pas un gain. Ajoutez-en une que vous ne traitez pas et vous attirez des gens qui posent une question et repartent, dont certains laissent une mauvaise note pour le déplacement inutile.
Ces deux points, et les règles du champ du nom, sont dans Nom et catégorie : ratez ces deux champs et le reste ne sert à rien. Une fois la catégorie fixée, le classement demande encore du travail : Comment monter sur Google Maps, étape par étape.
Une fois dans le lot, qu’est-ce qui décide ?
La catégorie décide si vous êtes seulement en lice. Une fois dedans, les établissements du même écran se comparent sur le nombre d’avis et la note.
Dans les faits, dix clients satisfaits, et souvent pas un seul n’écrit d’avis : ce n’est pas l’envie qui manque, c’est que cela demande un effort, et taper le texte encore plus. Review Helper ramène cette étape à trente secondes : le client scanne votre code, coche ce qu’il a réellement vécu, et la page en fait une phrase dans ses propres mots. Copier, coller, publié. Nous n’écrivons ni ne publions à la place de personne — ce qu’il écrit, et s’il le publie, reste sa décision. Trois avis gratuits par fiche Google, rien à payer d’avance, aucune carte demandée. Pas d’abonnement : on paie à l’usage.